Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de aanbieder van het marketplace-platform (hierna: “het Platform”), beschikbaar via wonenstore.com, en de gebruiker (hierna: “de Gebruiker”) die diensten of producten via het Platform afneemt of aanbiedt. Door gebruik te maken van het Platform, gaat de Gebruiker akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2. Beschrijving van het Platform
Het Platform, toegankelijk via wonenstore.com, fungeert als een digitale ontmoetingsplaats waar Gebruikers producten en/of diensten kunnen aanbieden en afnemen. Het Platform biedt de technische infrastructuur om transacties te vergemakkelijken. De overeenkomst komt tot stand tussen de aanbiedende Gebruiker (de “Verkoper”) en de afnemende Gebruiker (de “Koper”). Het Platform is zelf geen partij in de koopovereenkomst tussen Verkoper en Koper.

3. Account en Registratie
Om volledig gebruik te kunnen maken van het Platform dient de Gebruiker een account aan te maken. Bij registratie verplicht de Gebruiker zich waarheidsgetrouwe en volledige gegevens te verstrekken. De Gebruiker is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn accountgegevens en voor alle activiteiten die onder zijn account plaatsvinden. Het is niet toegestaan om accounts van derden te gebruiken zonder uitdrukkelijke toestemming.

4. Gebruik van het Platform
De Gebruiker verbindt zich ertoe het Platform te gebruiken in overeenstemming met de wet, de goede zeden en deze algemene voorwaarden. Het is de Gebruiker met name verboden:

• Onjuiste of misleidende informatie te plaatsen.
• Illegale, schadelijke of aanstootgevende producten of diensten aan te bieden.
• Inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten van derden.
• Het Platform te gebruiken voor ongeautoriseerde commerciële activiteiten.
• Technische systemen van het Platform te verstoren.

5. Aansprakelijkheid
Het Platform streeft naar een zo goed mogelijke werking en beschikbaarheid van de website wonenstore.com. Desondanks kan het Platform geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade voortvloeiend uit onjuistheden, tijdelijke onbeschikbaarheid of imperfecties van het Platform. De aansprakelijkheid van het Platform is in ieder geval beperkt tot directe schade en zal nooit hoger zijn dan het bedrag dat de Gebruiker in het kader van de desbetreffende overeenkomst heeft betaald. Het Platform is niet aansprakelijk voor handelingen, producten, diensten en inhoud van Gebruikers. Geschillen tussen Kopers en Verkopers dienen zij onderling op te lossen.

6. Intellectuele Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de inhoud en de opbouw van het Platform, inclusief maar niet beperkt tot teksten, logo’s, grafisch materiaal en software, berusten bij de exploitant van wonenstore.com of haar licentiegevers. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan om (delen van) het Platform te reproduceren, openbaar te maken of te verspreiden, behoudens voor zover nodig voor het gebruik van het Platform conform haar doel.

7. Prijzen en Betalingen
De op het Platform getoonde prijzen zijn inclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders vermeld. Het Platform kan verschillende betaalmethoden aanbieden. De Koper verbindt zich ertoe de overeengekomen prijs tijdig te voldoen. De Verkoper ontvangt de betaling na voltooiing van de transactie en na aftrek van eventuele door het Platform in rekening gebrachte provisie of transactiekosten.

8. Levering en Uitlevering
De Verkoper is verantwoordelijk voor de juiste en tijdige levering of uitvoering van de dienst. Levertijden zijn indicatief tenzij anders overeengekomen. Vertraging in levering geeft de Koper niet het recht de overeenkomst te ontbinden of schadevergoeding te vorderen, tenzij de vertraging zo lang is dat de Koper niet langer aan de overeenkomst gebonden kan houden.

9. Herroeping en Retourzending
Kopers die consument zijn, hebben het recht om een aankoop die op afstand is gedaan binnen de wettelijke bedenktijd (meestal 14 dagen) zonder opgave van redenen te herroepen. De Verkoper is verantwoordelijk voor het informeren van de Koper over de herroepingsprocedure en het opnemen van een modelformulier in zijn algemene voorwaarden. De kosten voor retourzending komen ten laste van de Koper, tenzij de Verkoper anders overeenkomt.

10. Beoordelingen en Recensies
Gebruikers hebben de mogelijkheid om beoordelingen en recensies achter te laten over Verkopers, Kopers of producten. Deze beoordelingen moeten waarheidsgetrouw zijn en mogen geen misleidende of lasterlijke informatie bevatten. Het Platform behoudt zich het recht voor om recensies die in strijd zijn met deze voorwaarden of de wet te verwijderen.

11. Privacy
De verwerking van persoonsgegevens van Gebruikers geschiedt in overeenstemming met de privacyverklaring, die raadpleegbaar is op wonenstore.com. De Gebruiker gaat ermee akkoord dat zijn gegevens worden verwerkt voor de doeleinden zoals uiteengezet in de privacyverklaring.

12. Duur en Beëindiging
De overeenkomst tussen het Platform en de Gebruiker loopt voor onbepaalde tijd. De Gebruiker kan zijn account te allen tijde opzeggen. Het Platform behoudt zich het recht voor om accounts tijdelijk of permanent te blokkeren of te beëindigen in geval van schending van deze algemene voorwaarden of bij misbruik van het Platform, zonder dat dit tot aansprakelijkheid leidt.

13. Overmacht
Het Platform is niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de nakoming van de overeenkomst indien deze tekortkoming het gevolg is van overmacht. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: storingen in de elektriciteitsvoorziening, internetstoringen, stakingen, brand, overstromingen en alle andere situaties die buiten de wil van het Platform plaatsvinden en die de nakoming van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk verhinderen.

14. Wijzigingen Voorwaarden
Het Platform behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op wonenstore.com. Het wordt aanbevolen om deze voorwaarden regelmatig te raadplegen. Bij ingrijpende wijzigingen zal het Platform gebruikers zo veel mogelijk actief informeren.

15. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op deze voorwaarden en het gebruik van het Platform is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van wonenstore.com of deze voorwaarden zullen in eerste aanleg worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

16. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden of over het gebruik van het Platform, kunt u contact met ons opnemen via de daartoe bestemde contactmogelijkheden op wonenstore.com.